Extended Warranty
Layanan dan perbaikan disediakan melalui mitra Electrolux resmi menggunakan suku cadang asli.
Dirancang dengan mempertimbangkan keberlanjutan
Di Electrolux, kami percaya pada perbaikan sebelum penggantian, dan rencana perlindungan kami yang diperluas berkontribusi terhadap masa depan yang lebih berkelanjutan.
Paket Extended Warranty yang dapat Anda andalkan
Nikmati ketenangan pikiran dengan paket Extended Warranty dan layanan dukungan tepercaya kami.
Apakah Perpanjangan Garansi?
Perpanjangan Garansi Electrolux adalah paket perlindungan peralatan elektronik rumah tangga yang menyediakan perlindungan lengkap dan superior untuk mengoptimalkan masa pakai peralatan Anda.
Cakupan komprehensif yang memberikan kemudahan menyeluruh.
Sebuah perlindungan komprehensif yang memberikan perlindungan untuk unit peralatan elektronik rumah tangga Anda.
Extended Warranty melindungi produk anda yang rusak. Yang akan aktif segera setelah masa garansi pabrik anda habis dan menawarkan perlindungan tambahan selama 1 tahun.
Perpanjangan Garansi melindungi Anda jika terjadi kerusakan produk, yang akan segera aktif memberikan perpanjangan 6 bulan atau 1 tahun ketika garansi produk Anda berakhir.
Bagaimana Perpanjangan Garansi melindungi anda?
Memberikan Jaminan
Memberikan garansi tambahan superior selama 6 bulan atau 1 tahun untuk produk kami, dan jaminan kami untuk mengembalikan segalanya ke kondisi normal dengan cepat dan nyaman, tanpa biaya tambahan.
Memberikan garansi tambahan superior selama 6 bulan atau 1 tahun untuk produk kami, dan jaminan kami untuk mengembalikan segalanya ke kondisi normal dengan cepat dan nyaman, tanpa biaya tambahan.
Tenaga ahli untuk perbaikan
Jaminan perbaikan yang dilakukan oleh teknisi profesional yang berspesialisasi dalam perbaikan dan pemeliharaan peralatan elektronik rumah tangga Electrolux.
Jaminan perbaikan yang dilakukan oleh teknisi profesional yang berspesialisasi dalam perbaikan dan pemeliharaan peralatan elektronik rumah tangga Electrolux.
Penggantian unit yang setara
Jika produk Electrolux Anda rusak dan tidak dapat diperbaiki, pertanggungan mencakup biaya penggantian unit yang setara.
Jika produk Electrolux Anda rusak dan tidak dapat diperbaiki, pertanggungan mencakup biaya penggantian unit yang setara.
| Perlindungan | Perpanjangan Garansi Electrolux | Perpanjangan Garansi Lainnya |
| Perlindungan Perpanjangan Garansi* | Mencakup perlindungan perpanjangan 6 bulan atau 1 tahun jika terjadi kerusakan, hingga jaminan penggantian produk. | Tidak ada tambahan garansi. |
| Perlindungan Finansial | Biaya perbaikan termasuk penggantian suku cadang listrik & mekanik serta biaya tenaga kerja dan transportasi. Melindungi investasi keuangan konsumen dalam produk mereka, memperbaikinya ke kondisi normal menggunakan suku cadang dan teknisi servis profesional yang terjamin keahliannya terhadap produk Electrolux. |
Tidak semua biaya dapat ditanggung. Komponen mungkin tidak asli atau baru dan mungkin tidak sesuai dengan spesifikasi desain Electrolux. |
| Proses klaim yang mudah | Kami akan memudahkan anda dengan menghemat waktu dan uang anda untuk mendapatkan layanan perbaikan. | Kekurangan jumlah teknisi yang membuat proses perbaikan/servis menjadi lebih rumit dalam waktu yang lebih lama. |
| Layanan teknisi professional | Unit anda akan diperbaiki oleh teknisi resmi yang handal dan profesional dalam memperbaiki unit anda dengan menggunakan suku cadang asli dari Electrolux. | Perbaikan yang dilakukan oleh tim layanan bersertifikat non-Electrolux dan suku cadang yang digunakan mungkin bukan baru atau asli. |
| Penggantian unit setara | Perlindungan hingga penggantian unit yang setara jika produk anda gagal atau tidak dapat diperbaiki. | Tidak termasuk penggantian unit. |
* Tambahan garansi segera aktif setelah masa garansi awal anda.
| Perlindungan | Perpanjangan Garansi Electrolux | Perpanjangan Garansi Lainnya |
| Perlindungan Perpanjangan Garansi* | Mencakup perlindungan perpanjangan 6 bulan atau 1 tahun jika terjadi kerusakan, hingga jaminan penggantian produk. | Tidak ada tambahan garansi. |
| Perlindungan Finansial | Biaya perbaikan termasuk penggantian suku cadang listrik & mekanik serta biaya tenaga kerja dan transportasi. Melindungi investasi keuangan konsumen dalam produk mereka, memperbaikinya ke kondisi normal menggunakan suku cadang dan teknisi servis profesional yang terjamin keahliannya terhadap produk Electrolux. |
Tidak semua biaya dapat ditanggung. Komponen mungkin tidak asli atau baru dan mungkin tidak sesuai dengan spesifikasi desain Electrolux. |
| Proses klaim yang mudah | Kami akan memudahkan anda dengan menghemat waktu dan uang anda untuk mendapatkan layanan perbaikan. | Kekurangan jumlah teknisi yang membuat proses perbaikan/servis menjadi lebih rumit dalam waktu yang lebih lama. |
| Layanan teknisi professional | Unit anda akan diperbaiki oleh teknisi resmi yang handal dan profesional dalam memperbaiki unit anda dengan menggunakan suku cadang asli dari Electrolux. | Perbaikan yang dilakukan oleh tim layanan bersertifikat non-Electrolux dan suku cadang yang digunakan mungkin bukan baru atau asli. |
| Penggantian unit setara | Perlindungan hingga penggantian unit yang setara jika produk anda gagal atau tidak dapat diperbaiki. | Tidak termasuk penggantian unit. |
* Tambahan garansi segera aktif setelah masa garansi awal anda.
Pricelist Extended Warranty
| Tipe |
1 tahun |
6 bulan |
|
Mesin Cuci Frontload 7/8kg |
Rp 250,000 |
Rp 175,000 |
|
Mesin Cuci Frontload 9kg |
Rp 375,000 |
Rp 262,500 |
|
Mesin Cuci Frontload 10kg |
Rp 437,500 |
Rp 306,250 |
|
Mesin Cuci Frontload 11kg |
Rp 500,000 |
Rp 350,000 |
|
Mesin Cuci Washer Dryer 8kg |
Rp 375,000 |
Rp 262,500 |
|
Mesin Cuci Washer Dryer 10/11kg |
Rp 625,000 |
Rp 437,500 |
|
Dryer Venting |
Rp 312,500 |
Rp 218,750 |
|
Dryer Heatpump |
Rp 375,000 |
Rp 262,500 |
|
Kulkas Side By Side |
Rp 625,000 |
Rp 437,500 |
|
Kulkas 4 Pintu |
Rp 750,000 |
Rp 525,000 |
|
Kulkas EQE6879A-B |
Rp 1,250,000 |
Rp 875,000 |
|
Kulkas 2 Pintu 400ltr up |
Rp 375,000 |
Rp 262,500 |
| Tipe |
1 tahun |
6 bulan |
|
Mesin Cuci Frontload 7/8kg |
Rp 250,000 |
Rp 175,000 |
|
Mesin Cuci Frontload 9kg |
Rp 375,000 |
Rp 262,500 |
|
Mesin Cuci Frontload 10kg |
Rp 437,500 |
Rp 306,250 |
|
Mesin Cuci Frontload 11kg |
Rp 500,000 |
Rp 350,000 |
|
Mesin Cuci Washer Dryer 8kg |
Rp 375,000 |
Rp 262,500 |
|
Mesin Cuci Washer Dryer 10/11kg |
Rp 625,000 |
Rp 437,500 |
|
Dryer Venting |
Rp 312,500 |
Rp 218,750 |
|
Dryer Heatpump |
Rp 375,000 |
Rp 262,500 |
|
Kulkas Side By Side |
Rp 625,000 |
Rp 437,500 |
|
Kulkas 4 Pintu |
Rp 750,000 |
Rp 525,000 |
|
Kulkas EQE6879A-B |
Rp 1,250,000 |
Rp 875,000 |
|
Kulkas 2 Pintu 400ltr up |
Rp 375,000 |
Rp 262,500 |
Cara membeli
Berikut cara membeli Paket Perpanjangan Garansi:
1. Anda dapat membeli Perpanjangan Garansi melalui promotor Electrolux.
2. Beli melalui telepon dengan menghubungi Electrolux Contact Center di 0804-111-9999, dari Senin hingga Jumat, 8:30 pagi hingga 4:30 sore.
3. Beli melalui email di customercareid@electrolux.com.
4. Beli sekarang di Ecommerce Electrolux: https://shopee.co.id/electrolux_accessories?shopCollection=247002930#product_list
2. Beli melalui telepon dengan menghubungi Electrolux Contact Center di 0804-111-9999, dari Senin hingga Jumat, 8:30 pagi hingga 4:30 sore.
3. Beli melalui email di customercareid@electrolux.com.
4. Beli sekarang di Ecommerce Electrolux: https://shopee.co.id/electrolux_accessories?shopCollection=247002930#product_list
Proses layanan
Berbagai opsi layanan kami memastikan Anda mengalami proses yang efisien ketika Anda perlu berbicara dengan kami tentang Rencana Perpanjangan Garansi Electrolux. Apakah Anda mengalami kendala pada alat Anda, kami akan memberi Anda panduan di setiap langkah.
Memvalidasi kelayakan
Sertifikat Garansi Electrolux
Proses klaim yang mudah
Memberikan proses klaim yang mudah, dan kami akan membantu Anda melalui setiap langkah proses. Cukup hubungi Contact Center kami di 0804-111-9999 atau kirimkan email kepada kami di Customercareid@electrolux.com dari Senin hingga Jumat, 8:30 pagi hingga 4:30 sore.Untuk mempercepat layanan, siapkan informasi berikut saat Anda menghubungi:
- E-Polis perpanjangan Garansi anda.
- Model & nomor seri dan detail data pribadi anda (nama, informasi kontak) untuk verifikasi.
Tim kami juga akan memverifikasi informasi pribadi Anda untuk keamanan, dan memastikan kami memiliki detail kontak Anda yang benar.
FAQ
-
Mengapa saya harus membeli Perpanjangan Garansi Electrolux?
Perpanjangan Garansi Electrolux adalah kontrak yang menambahkan perpanjangan garansi (menjamin kerusakan) dari garansi pabrik pada produk Electrolux baru Anda.
Manfaat:
1) Memberikan Perlindungan, bebas khawatir sampai 6 bulan atau 1 tahun lebih lama.
2) Jaminan perbaikan yang dilakukan oleh teknisi profesional yang ahli dalam menangani produk Electrolux.
3) Mencakup biaya semua suku cadang dan tenaga kerja yang dibutuhkan untuk memperbaiki alat termasuk transportasi ke / dari bengkel (tidak termasuk bahan habis pakai dan aksesori).
4) Mencakup biaya penggantian unit yang setara, jika peralatan tidak dapat / gagal diperbaiki. -
Berapa lama perlindungan pada Perpanjangan Garansi Electrolux?
Membuat anda bebas khawatir dengan alat yang baru dibeli, Perpanjangan Garansi Electrolux memberikan perlindungan garansi yang diperpanjang hingga 6 bulan atau 1 tahun tambahan, setelah berakhirnya garansi pabrik 1 tahun peralatan Anda.
-
Kapan paket Perpanjangan Garansi Electrolux saya dimulai?
Cakupan Perpanjangan Garansi Electrolux dimulai dari berakhirnya masa garansi pabrikan asli, hingga 6 bulan atau 1 tahun lagi, tergantung pada paket yang dibeli.
